Een sterk team maakt een sterk bedrijf

De Drentse mkb’ers wisten van de mogelijkheid van subsidie voor het inschakelen van een onafhankelijk adviseur. Ze benaderden Johan van Tiel van Kwalipro Training, Coaching & Interim Management. Hij startte kortgeleden het traject op. Johan van Tiel: ‘Ik richt me op de persoon. Wie ben je, wat wil je en hoe past dat in je baan? Uit deze persoonlijkheidsscan rolt een profiel dat ik met de medewerker doorneem.’

Kwaliteit en kracht

In dit persoonlijke overzicht staat bondig beschreven wat de individuele kwaliteiten zijn. En waar iemand zich in de toekomst op kan richten. ‘Ik herkende mezelf in het profiel dat Johan van mij opstelde. Sterker nog, mijn eigen moeder was het roerend eens met dat A4-tje’, vertelt Marit Nijhof met een glimlach. ‘Het maakte me bewust van hoe ik dingen aanpak en waar mijn valkuilen liggen binnen dit team.’

Johan van Tiel vult aan: ‘Voor jezelf moet dit iets opleveren, maar ook voor het team: we maken heel duidelijk de vertaalslag van jouw profiel naar je werkzaamheden en je bijdrage in het team. Dat levert vaak mooie eyeopeners op. Bijvoorbeeld als iemand een behoorlijke doorpakker is; dan is het goed om te leren dat je mensen stap voor stap mee moet nemen in je gedachtegang. Anders snapt niet iedereen waarom en hoe je iets anders wilt doen; en dat leidt tot onbegrip in het team.’

Cultuurverandering

Het team van de tandartsenpraktijk kijkt volgens Marit Nijhof uit naar de volgende fase; de teamsessie. ‘Het is echt het onderwerp van gesprek. Het personeel merkt dat we er als team serieus mee bezig zijn. Het voelt al als een kleine cultuurverschuiving.’ Het vastleggen van de persoonlijke doelstellingen en rollen binnen het team vormt een sterke basis voor de beoordelings- en functioneringsgesprekken. Daardoor wordt duidelijk hoe ieder zijn of haar rol bij de Drentse praktijk ziet. Marit Nijhof is blij met de stappen die al zijn gezet. ‘Wij zijn tandartsen, geen bedrijfsstrategen. Dit traject hadden zelf niet kunnen bedenken.’